2014年4月24、25日，闸北区心惠家园服务中心在彭浦镇文化活动中心开展为期二天的市民综合帮扶工作业务培训，全区各街道、镇市民综合帮扶工作人员、评估员 “爱心传递”活动志愿者代表等约100人参加了培训。

    本次业务培训围绕以礼仪、素质和修养为主题，邀请中国公关专业委员会谢柏林教授进行主讲，同时还邀请区社会救助事务中心和区医保办相关负责人进行社会救助和保障、医疗救助和保障等相关政策的培训。

    业务培训将通过集中讲课，现场解答，小组讨论的形式，帮助参与者认清形势、明确任务，进一步助推市民综合帮扶，传递志愿者服务正能量。