闵行区市民帮扶中心为创新工作方式方法，改进工作作风，方便与街镇帮扶组织工作人员的沟通与联系，从2014年4月起，建立了名称为“闵行市民帮扶”的微信群。该群由区民政局社会科长、区帮扶中心负责人、专职工作人员、中心财务以及13个街镇的救助负责人和救助干部30余人参与。微信群建立后，促进了区级与街镇救助部门工作对接，可实现即时通知提醒、即时指导工作、即时听取意见、即时互帮互学等，为基层帮扶组织工作人员提供良好的学习讨论、交流互动空间，提高了工作效率和水平，确保了街镇帮扶组织更好地配合区帮扶中心工作，推动了社区综合帮扶工作顺利开展。