8月7日上午，在杨浦区民政局社会救助管理科的带领下，杨浦区和泰爱心服务社全体社工至长宁区新泾镇社区事务受理服务中心开展学习活动。大家首先实地参观了综合受理大厅及救助所，随后，观看了CCTV《纪录东方》之《社会救助 助力人民美好生活》的视频，接着，聆听了长宁区民政局社会救助管理科科长的经验介绍，并就其创新打造的家庭救助顾问、陪伴式救助模式及社工作用发挥等进行了热烈的讨论与交流。8月16日下午，服务社举办专题活动，全体社工进一步分享了本次外出学习的收获。大家一致认为，长宁区创新救助工作思路、有效整合各类资源服务弱势群体等做法，值得我们学习，其经验对于开拓杨浦区综合帮扶理念、改进工作方法起到了积极作用。